Người xưa có câu “Cha mẹ sinh người, trời sinh tính”, có người ngay từ nhỏ đã có được bản tính tự tin, mạnh dạn; cũng có người dù đã trưởng thành vẫn có chút gì đó e dè, ngượng ngùng, tất cả đều do tính cách sẵn có và môi trường sống tạo nên.
Tuy nhiên, tất cả bản tính đó đều có thể thay đổi, nhờ vào thói quen và sự cố gắng mỗi ngày. Giờ đây, những khóa học đào tạo kỹ năng mềm ngày càng nhiều, điều đó như 1 sự cứu tinh dành cho những người thiếu tự tin,rụt rè, kỹ năng giao tiếp còn nhiều hạn chế. Nhiều người đặt ra câu hỏi “Liệu người tự tin có cần học thêm kỹ năng mềm?”. Câu trả lời là “CÓ”, bởi thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị.
Tuy nhiên, chỉ có kỹ năng ‘cứng’ (chuyên môn) và sự tự tin là chưa đủ, mỗi người còn cần trang bị cho mình những kỹ năng khác như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới…
Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, tuy nhiên chúng lại quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột.
Dù bạn muốn làm bất kỳ công việc nào thì sự tự tin và những kỹ năng mềm sẽ là hành trang không thể thiếu, đặc biệt những người tự tin và có kỹ năng mềm vượt trội sẽ thường là những người đứng đầu, đại diện của cơ quan, tổ chức.
